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Última actualización: 15 de septiembre de 2026

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Datos de domicilio y entrega

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  • Calle.

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  • Código postal.

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  • Referencias de entrega.

Datos fiscales

Cuando solicitas una factura, podemos recopilar los datos fiscales necesarios para emitirla, tales como:

  • Nombre o razón social.

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  • Régimen fiscal.

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  • Uso de CFDI.

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  • Cualquier otro dato requerido por las disposiciones fiscales aplicables.

Datos relacionados con tus compras

Podemos recopilar información relacionada con las operaciones que realices, incluyendo:

  • Productos adquiridos.

  • Cantidad.

  • Talla, color o modelo seleccionado.

  • Número de pedido.

  • Fecha de compra.

  • Importe de la operación.

  • Información relacionada con cambios, devoluciones o reembolsos.


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Cuando realizas una compra, pueden solicitarse datos relacionados con el pago.

Los pagos podrán ser procesados mediante plataformas y proveedores especializados de servicios de pago.

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  • Pago aprobado o rechazado.

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MABO MX no solicita de manera ordinaria datos personales sensibles para realizar compras de nuestros productos.

Te pedimos no proporcionar mediante formularios, mensajes, comentarios o cualquier otro medio información personal sensible que no sea necesaria para la prestación de nuestros servicios.

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5. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Tus datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias

Estas finalidades son necesarias para proporcionar los productos y servicios que solicitas:

  • Procesar y confirmar tus pedidos.

  • Procesar pagos.

  • Preparar y enviar tus compras.

  • Entregar los productos adquiridos.

  • Dar seguimiento a los envíos.

  • Contactarte respecto de tu pedido.

  • Resolver dudas, aclaraciones o solicitudes.

  • Gestionar cambios y devoluciones.

  • Procesar reembolsos.

  • Emitir facturas cuando sean solicitadas.

  • Cumplir obligaciones legales y fiscales.

  • Prevenir y detectar operaciones fraudulentas.

  • Mantener registros relacionados con las operaciones realizadas.

  • Atender solicitudes de servicio y soporte.


6. FINALIDADES SECUNDARIAS

Con tu autorización, cuando ésta sea necesaria, podremos utilizar tus datos para finalidades que no sean indispensables para la prestación del servicio, tales como:

  • Enviar información sobre nuevos productos.

  • Informar sobre promociones y descuentos.

  • Enviar novedades de MABO MX.

  • Realizar campañas de comunicación comercial.

  • Conocer preferencias generales de nuestros clientes.

  • Realizar análisis estadísticos y comerciales.

  • Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de compra.

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Proveedores tecnológicos

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  • Administración de la tienda.

  • Análisis.

  • Comunicación.

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10. PROTECCIÓN DE TUS DATOS

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  • Daño.

  • Pérdida.

  • Alteración.

  • Destrucción.

  • Acceso no autorizado.

  • Uso indebido.

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Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.

También podremos conservar determinada información durante los periodos necesarios para:

  • Cumplir obligaciones legales.

  • Cumplir obligaciones fiscales.

  • Atender posibles reclamaciones.

  • Resolver controversias.

  • Mantener registros de operaciones.

  • Cumplir otras obligaciones legalmente aplicables.

Una vez que los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados, bloqueados o anonimizados, según corresponda y de acuerdo con la legislación aplicable.


12. DERECHOS ARCO

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a ejercer tus derechos ARCO:

Acceso

Conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del tratamiento.

Rectificación

Solicitar la corrección de tus datos cuando sean incorrectos, incompletos o estén desactualizados.

Cancelación

Solicitar la eliminación de tus datos cuando consideres que no están siendo tratados conforme a la legislación aplicable o ya no sean necesarios para las finalidades correspondientes.

Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades, cuando legalmente proceda.


13. ¿CÓMO PUEDES EJERCER TUS DERECHOS ARCO?

Para ejercer tus derechos ARCO deberás enviar una solicitud a:

Correo electrónico: [CORREO PARA DERECHOS ARCO]

La solicitud deberá contener, como mínimo:

  1. Nombre del titular.

  2. Medio para comunicarte la respuesta.

  3. Documento que acredite tu identidad o, en su caso, la representación legal.

  4. Descripción clara y precisa del derecho que deseas ejercer.

  5. Descripción de los datos personales relacionados con tu solicitud.

  6. Cualquier información adicional que facilite la localización de tus datos.

Una vez recibida la solicitud, MABO MX dará seguimiento conforme a los plazos y procedimientos establecidos por la legislación aplicable.

Cuando resulte necesario, podremos solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante y evitar que los datos sean entregados a una persona no autorizada.


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Cuando el tratamiento de tus datos personales se base en tu consentimiento, podrás solicitar su revocación.

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[CORREO PARA DERECHOS ARCO / PRIVACIDAD]

La revocación del consentimiento no necesariamente podrá aplicarse de manera inmediata cuando exista una obligación legal, contractual o alguna otra causa legítima que permita continuar con el tratamiento.

La revocación tampoco afectará los tratamientos realizados previamente de manera lícita.


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Las compras deberán ser realizadas por personas que tengan capacidad legal para contratar o por sus padres, tutores o representantes legales cuando corresponda.

Si consideras que un menor proporcionó datos personales sin la autorización correspondiente, puedes comunicarte con nosotros para solicitar su revisión y, cuando proceda, eliminación.


17. DATOS PROPORCIONADOS A TRAVÉS DE REDES SOCIALES

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18. ACTUALIZACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

MABO MX podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad cuando resulte necesario, por cambios en nuestros servicios, procesos, tecnologías o disposiciones legales.

La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web.

Cuando los cambios sean relevantes y la legislación aplicable así lo requiera, podremos utilizar los medios de comunicación disponibles para informarte.

La fecha de la última actualización aparecerá al inicio de este documento.


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